قوانین و مقررات فروشگاه

استفاده از سایت سیمکارت شهرکرد، ثبت سفارش و پرداخت وجه به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است.

خریدار موظف است پیش از ثبت نهایی سفارش، مشخصات محصول، شماره سیمکارت، مبلغ و اطلاعات واردشده را بررسی کند.

خریدار باید اطلاعات هویتی، شماره تماس و سایر اطلاعات موردنیاز سفارش را به صورت صحیح وارد کند.

مسئولیت مشکلات ناشی از درج اطلاعات اشتباه، ناقص یا شماره تماس غیرقابل دسترس بر عهده خریدار خواهد بود.

پرداخت موفق به معنی ثبت سفارش است و تأیید قطعی شماره سیمکارت منوط به بررسی موجودی نهایی خواهد بود.

ثبت مالکیت و فعال‌سازی سیمکارت مطابق قوانین و دستورالعمل‌های اپراتور انجام می‌شود.

خریدار موظف است اطلاعات و مدارک صحیح مالک نهایی را در صورت نیاز در اختیار فروشگاه یا اپراتور قرار دهد.

در صورتی که به علت نقص مدارک یا عدم احراز شرایط قانونی، امکان ثبت سیمکارت وجود نداشته باشد، ادامه فرایند با هماهنگی مشتری انجام خواهد شد.

قیمت درج‌شده در صفحه محصول، مبنای ثبت سفارش است؛ مگر اینکه به علت خطای فنی، سیستمی یا درج اشتباه، قیمت محصول به صورت واضح غیرواقعی ثبت شده باشد.

در صورت بروز چنین خطایی، فروشگاه موضوع را با مشتری هماهنگ خواهد کرد.

زمان ارسال سفارش بر اساس نوع محصول، مقصد، روش ارسال و شرایط سفارش متفاوت است.

زمان تقریبی ارسال یا تحویل پس از ثبت سفارش و در صورت نیاز از طریق تماس با مشتری هماهنگ خواهد شد.

تأخیرهای خارج از کنترل فروشگاه از جمله اختلال شرکت حمل‌ونقل، تعطیلات یا شرایط غیرعادی ممکن است باعث تغییر زمان تحویل شود.

درخواست لغو یا تغییر سفارش باید در سریع‌ترین زمان ممکن به پشتیبانی فروشگاه اعلام شود.

در صورتی که فرایند ثبت مالکیت، فعال‌سازی، ارسال یا تحویل محصول آغاز شده باشد، امکان لغو سفارش بسته به وضعیت سفارش بررسی خواهد شد.

در مواردی که شماره خریداری‌شده پس از استعلام نهایی موجود نباشد، مشتری بدون اجبار می‌تواند بین دریافت کامل وجه یا انتخاب شماره جایگزین تصمیم بگیرد.

مشخصات فنی محصولات بر اساس اطلاعات موجود در زمان درج کالا در سایت ارائه می‌شود.

ممکن است بسته‌بندی، رنگ، سری ساخت یا برخی جزئیات ظاهری محصول با تصاویر سایت تفاوت جزئی داشته باشد، بدون اینکه در اصل عملکرد محصول تغییری ایجاد شود.

مشتری مسئول صحت اطلاعاتی است که هنگام خرید در سایت وارد می‌کند.

شماره تلفن ثبت‌شده باید در دسترس باشد تا در صورت نیاز فروشگاه بتواند برای تأیید سفارش، موجودی شماره یا هماهنگی تحویل با مشتری تماس بگیرد.

اطلاعات کاربران صرفاً برای انجام سفارش، پشتیبانی، هماهنگی ارسال و انجام فرایندهای مرتبط با خرید استفاده خواهد شد.

کاربران موظف‌اند از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کنند و در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، موضوع را به فروشگاه اطلاع دهند.

فروشگاه می‌تواند در صورت نیاز، شرایط و قوانین این صفحه را به‌روزرسانی کند.

نسخه منتشرشده در این صفحه، مبنای قوانین جاری فروشگاه در زمان ثبت سفارش خواهد بود.